如果想申请浦发银行网上银行，请请仔细阅读下面的教程，浦发银行咨询热线：95528
可以携带本人身份证件以及名下任意一张东方卡或活期一本通存折，到 上海浦东发展银行 任一营业网点办理开通个人网银手续。



可选择以下两种方式做为网上银行交易的安全保障：

数字证书用户

动态密码用户
（ 点 此处 查看 "数字证书"与"动态密码"的特点比较）

1、如果申请成为数字证书用户，工作人员会请预留手机号码（仅在首次登录时使用），并完成开户手续。手机将收到一条777795528（移动手机）或 778795528（联通手机）发送的开户成功提示短信。若希望使用移动证书，需要购买一个USB Key。此后，只要在30天内访问ebank.spdb.com.cn,点击"首次登录"，按页面提示完成首次登录操作即可开始使用网银。

2、如果申请成为动态密码用户，工作人员会预留手机号码（首次登录、日常登录时均需使用），并为您完成开户手续。手机将收到一条777795528（移动 手机）或778795528（联通手机）发送的开户成功提示短信。此后，只要在30天内访问ebank.spdb.com.cn，点击"首次登录"，按页 面提示完成首次登录操作即可开始使用网银。

浦发银行网上银行是实时开通的—到网点申请成功后，即可上网自助完成"首次登录"，开始使用网银。

为保证网上支付的安全性，银行对每种用户类型都有限额要求：

储蓄卡：

银行卡种类	方式	单笔限额(元)	每日限额(元)	需要满足的条件
储蓄卡	充值和付款	20万	20万	开通动态密码版网上支付功能
		自行设置	自行设置	开通数字证书版网上支付功能

信用卡：

银行卡种类	方式	单笔限额(元)	每日限额(元)	需要满足的条件
大额信用卡网银支付	付款	1万	1万	办理动态密码或数字证书
小额支付--信用卡网银		自行设置	自行设置	开通网上支付功能
小额支付--准贷记卡		自行设置	自行设置	开通数字证书版网上支付功能
		5万	5万	开通动态密码版网上支付功能

注： 浦发银行企业版的支付限额以在银行设置的限额为准

1、若您是使用 储蓄卡付款 的：

情况一：付款额度超过单笔付款额度，但未超过单日付款额度，怎么办？
方法：您可以分多次付款。

情况二：付款额度超过单日付款额度，怎么办？
方法：联系银行客服电话95528，提升支付限额。

2、若您是使用 信用卡付款 的，付款限额不够：

方法：可以到开通大额信用卡网关的商家店铺购买，若卖家开通了信用卡支付，每日限额也不够，主要是受到银行的单日限额规定以及您本人信用卡的最高额度限制 造成的，建议您到网上银行修改您信用卡的支付限额，也可以选择其他支付方式完成支付。

 

可以登录上海浦东发展银行网址： http://:http://ebank.spdb.com.cn —账户管理—账户一览—收支明细中可查询资产情况，最小查询单位为"月"；

登录个人网银（ 点此进入 ），在"账户管理—账户一览"中点击"交易明细"进行查询中查询，如下图：

显示结果如下：

另外也可以在"网银设置—网银安全设置"里点击"查询交易日志"进行查询，如下图：

查询结果如下：

数字证书和动态密码查询路径："缴费与支付"——"网上支付"——选择查询时间段——"提交"； （点此进入查询）

 

1、您在网上看到喜欢的商品拍下来，如图：

2、选择"企业网上银行付款"通道，点击"付款"后，在新跳出的页面中选择"到网上银行付款"，会产生订单号，然后您点击"登录企业网上银行数字证书版"，如图所示：

3、登录到您的公司网上银行后，请如图所示，输入您的相关信息，然后点击登录：

4、在无需授权的情况下，则点击如图确定就可以付款成功：

在需要授权的情况下，提交支付指令成功而企业授权人员未二级复核时，网上交易管理看到的交易状态为（等待买家付款（订单已下，等待授权付款）

5、企业授权人员使用授权Key登录网银，对该交易支付指令进行授权（授权成功后，交易状态变为买家已付款，等待卖家发货；若企业授权拒绝，则交易状态仍维持等待买家付款，同时取消上面（订单已下，等待授权付款）的辅助状态）

授权成功，如下图所示，同时交易管理的状态更改为"买家已付款，等待卖家发货"

在浦发网银"我的信息台——网银交易日志查询"里可以查看 （点此进入查询） ，如图：

 

如果要撤消订单号，可以点击电子商务支付——支付撤消，选择对已经下单的订单进行撤消，撤消后在网银的支付菜单中将不再看得到该订单。如果您还想继续对这笔交易进行付款，可以通过"会员中心—我的订单"下的这笔交易的付款入口进去重新付款。如图所示撤消订单号：

另外在余额不足的情况，连续支付三次出现余额不足，那么您的订单将作失败。您可以重新打开"会员中心—我的订单" （点此进入查询） 下的付款入口，重新去支付时将会产生新的订单号。

具体流程：
（一） 拍下东西

（二） 选择企业网上银行付款通道

（三）产生订单，登录网银

（四）提交支付指令，等待授权（如果无需授权的指令，则提交支付指令成功后直接付款成功）

在需要授权的情况下，提交支付指令成功而企业授权人员未二级复核时，我的订单看到的交易状态为（等待买家付款（订单已下，等待授权付款）

（五）企业授权人员使用授权Key登录网银，对该交易支付指令进行授权（授权成功后，交易状态变为买家已付款，等待卖家发货；若企业授权拒绝，则交易状态仍维持等待买家付款，同时取消上面（订单已下，等待授权付款）的辅助状态）

授权成功，如下图：

（六）买家如何在网银上查看自己的交易明细？
在浦发网银"我的信息台——网银交易日志查询"里可以查看

（七）关于交易中交易撤消或者交易中余额不足等支付失败的情况下，B2B支付的一些问题总结
在浦发网银的"电子商务支付——支付撤消"中，用户可以对已经下单的订单进行撤消，撤消后在网银的支付菜单中将不再看得到该订单，但还可以进入"会员中心—我的订单"下的这笔交易的付款入口进去重新付款

若在浦发企业网银中看不到"电子商务支付"菜单，这是由于网银设置未设好引起的，解决方法如下：
1、登录浦发网银，选"网银管理"—"操作员管理"，将"电子商务支付"功能选中。

2、若企业管理需要，在经办人员操作BtoB支付请求后，还需要授权才能正式进行支付款项，则还需要修改"网银管理"—"授权模式设置"的"电子商务支付"模式。

3. 在以上设置修改后，还需要另一网银管理员登录公司网银对刚才的设置进行确认。

该问题的出现与电脑的cookies设置有关。请打开浏览器窗口，点击"工具"—"Internet选项"，选择"隐私"页，点击"编辑"按钮，在"网站地址"空格内填入： http://ebank.spdb.com.cn 之后，点击"允许"。或者您也可以在"隐私"页点击"默认"按钮，直接将隐私级别设为默认的"中"级。

浦发银行个人网上银行数字证书用户不仅可以用用户号登录网银，还可以随心所欲设置"昵称"，使用昵称与查询密码登录网银。您可以在登录后，点击"我的安全港"—"个人信息修改"建立昵称。

只要公司在浦发银行开立过公司账户，在开户网点就可以办理公司网上银行。
具体手续如下：
　　1、用户经办人需携带经办人身份证（原件和复印件一份）及法人授权书（加盖公司公章和法人章），在阅读《上海浦东发展银行网上银行业务章程》后，填写相关申请表格，具体有：
　　（1）《上海浦东发展银行公司网上银行签约申请书》一式两份；
　　（2）《公司网上银行存款账户申报清单》一式两份；
　　（3）《公司结算存款账户预留印鉴清单》一式两份；
　　（4）《上海浦东发展银行公司网上银行业务服务协议》（如开办"公司网银"）一式两份；
　　（5）《上海浦东发展银行公司网上银行数字证书管理表》（如开办"公司网银"）一式两份。
　　2、浦发银行柜员审核通过后，根据用户申请的数字证书数量，为其打印同等数量的密码信封并出售同等数量的USBKey。