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网上银行

  • 1.民生银行如何开通网上银行?

    如果您想申请民生银行的网上银行,请仔细阅读下面的教程,民生银行咨询热线:95568

    民生银行支持网上支付的用户是贵宾版。

    贵宾版: 携带本人身份证件、卡折原件到民生银行网点办理签约申请手续,下载并安装证书后即可享受到专业版的服务。

    贵宾版分为以下两种用户:

    贵宾版数字证书用户

    贵宾版USBKEY用户

    贵宾版申请流程:

    第一步: 申请。请您携带本人民生卡及有效身份证件至民生银行任一营业网点柜台,填写《个人网上银行贵宾版用户申请表》后办理,设置网上银行登录密码,领取个人数字证书密码信封(内有证书标识名和证书授权码)。

    第二步: 下载证书。登录民生银行网站 www.cmbc.com.cn 点击用户登录区里的"证书下载":

    在新窗口中选择"浏览器证书":


    打开您在民生银行柜台申请网银贵宾版后拿到的个人数字证书密码信封,按照页面提示输入信封内的"证书标识名"及"证书授权码"(此两码为一次性下载证书使用,有效期14天),点击"提交"。具体如图:

    您的IE浏览器会提示您是否允许本次证书请求,请点击"是":



    在弹出页面点击"确定"完成证书下载。若您需要更高证书安全级别,可选择"设置安全级别"选项,添加密码保护。


    4、看到该提示则表明证书已经成功下载,您就可以使用民生银行的个人网银贵宾版喽

     

     

     

     第三步: 登录。进入民生银行网站 www.cmbc.com.cn ,点击"个人贵宾版登录"。



    按照IE浏览器提示信息选择需使用的个人证书:



    如果您设置了高安全级别,系统会提示输入证书保护密码:



    验证个人证书通过后,进入网上银行登录界面,输入民生卡号和网银登录密码,登录网上银行贵宾版:

     注:网银登录密码连续错误输入5次将被锁定,如当日急需使用网银,请您携带身份证、民生卡到柜台办理网银登录密码重置手续。


    3、申请开通民生银行贵宾版(U宝)个人网上银行服务步骤如下:

    请您携带本人民生卡及有效身份证件至民生银行任一营业网点柜台,填写《个人网上银行贵宾版用户申请表》后办理,设置网上银行登录密码。申请成功后,柜台人员会为您提供一个预制证书版U宝,您即可使用U宝直接使用网上银行服务。

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  • 2.中国民生银行网上支付操作指南

    一、民生卡支付操作流程
    (一) 民生储蓄卡支付:
    1、用户在支付页面选择"民生卡支付",再选择"民生储蓄卡支付",进入支付页面;



    2、用户仔细核对页面左侧的订单信息,确认无误后,输入民生卡号、交易密码,选择与柜台办卡时相符的证件类型并输入证件号码,根据提示输入附加码然后点击"确认";



    3、支付成功,页面提示交易结果。用户记录商户名称、订单号、订单金额等信息,以便日后查询;



    二、民生贵宾版支付操作流程
    1、用户在支付页面选择"民生贵宾版支付",点击"贵宾版用户进入"按钮;


    2、用户选择相应的贵宾版证书,通过用户身份认证,进入支付页面; 选证书



     进入支付页面



    3、用户输入签约民生网银贵宾版的支付卡号、输入登录网银贵宾版的密码,点击"确认";



    4、用户选择支付账户,输入交易密码,点击"确认";



    5、支付成功,页面提示交易结果。用户记录商户名称、订单号、订单金额等信息,以便日后查询;


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  • 3.民生银行的支付限额

    支持民生银行的储蓄卡支持网上支付。
    为保证网上支付的安全性,银行对每种用户类型都有限额要求

    银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件 备注
    储蓄卡 5000 5000 办理贵宾版数字证书 大众版非签约客户的累计限额是300元。
    2万 10万 办理贵宾版USBKEY

    付款金额超过限额的方法:
    情况一:付款额度超过单笔支付额度,但未超过单日付款额度,怎么办?
    方法:您可以分多次付款。

    情况二:付款额度超过单日付款额度,怎么办?
    方法: 分几天付款,或者尝试其他付款方式。

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  • 4.中国民生银行如何查询交易明细?

    您可以登录中国民生银行网址: http://www.cmbc.com.cn -个人网银-查询服务-账户明细查询


    点击"下一页"可以查询更多的账户明细。

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  • 5.民生银行如何查询网上支付订单号?

    A、大众版:登录民生银行大众版个人网银 (点此进入查询) ——查询服务——网上支付订单查询——选择查询时间段
    温馨提醒:大众版网银单张卡网上累计交易只有300元,超限后将无法支付。




    B、贵宾版:登录民生银行贵宾版个人网银——查询服务——网上支付订单查询——选择查询时间段


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  • 6.民生卡支付如何申请?

    2007年7月26日 起,民生银行个人网上银行新上线的 "民生卡支付" 功能(即民生银行网上支付功能的大众版)需在民生网上银行申请开通后,方可使用。目前,会员已经可以去民生网银上申请开通该功能了,具体操作如下: 登录民生网银后,在"申请服务"栏目下找到"民生卡支付开通"。


    出现以下申请业务的界面


    在申请状态处点击开通即可,待7月26日正式生效后,即可使用该功能下的" 开通"、"关闭"和"设置支付限额" 的功能。

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  • 7.请问使用民生卡办理网上支付是否需要手续费?

    通过我们的支付入口支付是不需要手续费的。

     

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  • 8.电脑上装有还原精灵,下载证书每次都被还原,还能使用网上支付吗?

    如果使用民生卡支付,可以不需要证书,如果使用的是网银支付,需要您的个人证书。

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  • 9.通过民生银行卡进行充值,是否可以马上到账?

    民生银行是采用实时交易的模式,但数据交换成功确认需要点时间,请您过几分钟后再查询。

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  • 10.民生网上银行交易积分如何兑奖?
    进入兑奖期后个人用户成功登录网上银行后,首页有提示"积分兑奖"的按钮,可以选择民生银行特约网上支付合作商户兑换奖品。

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  • 11.已开通民生银行个人网上银行,在网上交易时提示解密失败或非法订单,是什么原因?

    这是因为没有下载并安装b2c支付加解密控件,可能设置了拦截active控件,或者在提示下载控件的时候选择了"否,不下载"。请您登录民生银行网站,进入"网上银行"栏目,在"相关下载"栏目下有b2c支付加解密控件的下载,请您下载后安装即可。

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